el nuevo software de diagnóstico
Entre en el futuro de la eficiencia del taller con ZF Scan, la nueva solución de diagnóstico para todos los componentes y sistemas del Grupo ZF.
ZF migrará todas las licencias de diagnóstico heredadas a ZF Scan, incluidos todos los sistemas de diagnóstico SD 1.0 de WABCO. Las primeras licencias que se migrarán serán las de WABCO Trailer, Truck y Bus, seguidas de las soluciones ZF Testman y Toolbox+. ZF Scan estará disponible a través de la potente suite ZF [pro]Diagnostics Suite.
¿Cómo funciona? Vea el vídeo paso a paso:
cómo registrarse
Cómo registrarse:
Ha recibido un correo electrónico de invitación para ZF [pro]Diagnostics. Haga clic en el botón “Crear cuenta” para iniciar el proceso de registro.
Confirme su nombre y apellidos, seleccione el idioma que prefiera y haga clic en el botón "Continuar".
Debe establecer su contraseña, que se utilizará para iniciar sesión Enel portal de ZF [pro]Diagnostics Suite y en ZF [pro]Diagnostics Suite Desktop.
Una vez establecida la contraseña, aparece un mensaje de confirmación, con un enlace que le redigirá al inicio de sesión en el portal de ZF [pro]Diagnostics Suite.
Debe iniciar session en el portal de ZF [pro]Diagnostics Suite con la dirección de correo electrónico registrada y la contraseña establecida durante el proceso de registro.
CÓMO CONFIGURAR
Cómo configurar:
En el portal ZF [pro]Diagnostics Admin, vaya a la sección “Descargar”, donde podrá descargar la aplicación de escritorio ZF [pro]Diagnostics Suite.
Debe completar el proceso de instalación de la aplicación de escritorio ZF [pro]Diagnostics Suite utilizando el archivo de instalación descargado. Se trata de una instalación normal de Windows en la que tiene que seguir las instrucciones proporcionadas por el sistema.
Nota: Se necesitan derechos de administrador.
Tiene que iniciar sesión en la aplicación de escritorio ZF [pro]Diagnostics Suite utilizando el correo electrónico y la contraseña definidos anteriormente durante el proceso de reigstro.
Nota: Si no cierra la sesión antes de cerrar la aplicación, el inicio de sesión no será necesario hasta que expire el período definido.
Debe autorizar la comunicación entre la aplicación de escritorio ZF [pro]Diagnostics Suite y la solución en la nube.
Debe seleccionar una de las licencias disponibles durante el inicio de sesión inicial en la aplicación de escritorio ZF [pro]Diagnostics Suite. Esta licencia se vincula a usted y a su hardware.
Nota: La licencia se puede seleccionar en la sección Licencia de ZF [pro]Diagnostics Suite de la aplicación de escritorio.
Antes de iniciar cualquier actividad de diagnóstico, es necesario configurar la VCI adecuada para la comunicación.
Nota: Actualmente, Interfaz de diagnóstico II y ZF DCI son compatibles.
ZF Scan es accesible a través de la nueva aplicación de escritorio ZF [pro]Diagnostics Suite. Para empezar a utilizar ZF Scan, siga las siguientes instrucciones para registrar y configurar ZF [pro]Diagnostics Suite.
preguntas y respuestas frecuentes
No es necesario sustituirlo.
Sí.
SCALAR es uno de los sistemas de infraestructura de ZF Scan.
La primera invitación a ZF [pro]Diagnostics Suite se enviará desde SCALAR.
Tras el registro en Wabco Customer Center, recibirá una invitación para crear una cuenta de organización en ZF [pro]Diagnostics Suite.
El nuevo ZF DCI tendrá un adaptador para adaptarse al cableado existente.
El historial del vehículo es una función que almacena información sobre todas las sesiones de Diagnóstico de un vehículo específico. El historial del vehículo se almacena localmente y, cuando la conexión a Internet está disponible, se carga en la nube.
Dependiendo del tipo de organización y de los protocolos de seguridad de TI, es posible que necesite derechos de administrador.
Sí, el PIN 1 y el PIN 2 siguen siendo válidos.
Sí. Cualquier paquete de suscripción adquirido funcionará hasta 15 días sin conexión. Transcurrido este tiempo, deberá realizarse la verificación de validez y actualización de la nube. Algunas funciones estarán limitadas en modo offline, por ejemplo, el historial del vehículo.
Actualmente, no existe una función de cierre automático de sesión. El usuario puede cerrar la sesión cerrando la aplicación.
Un cliente debe tener una dirección de correo electrónico porque enviamos a todos los usuarios una invitación por correo electrónico para utilizar ZF [pro]Diagnostics Suite.
El mecanismo heredado sigue disponible en la aplicación SD 1.0
Debe conectarse a Internet y hacer clic en la función "He olvidado mi contraseña".
El cliente se identifica a través de las cuentas pertinentes en Centro de atención al cliente de Wabco.
El propio usuario debe actualizar los datos. La organización puede solicitar el cambio al Servicio de Atención al Cliente de ZF. Puede acceder a su cuenta aquí: https://www.wabco-customercentre.com/catalog/es
Sí. Hay un icono en el escritorio para iniciar todos los trabajos de diagnóstico. Una vez iniciada la sesión, es intuitivo navegar paso a paso.
Inicialmente, se admitirán los idiomas clave: Inglés, alemán, español, francés e italiano.
Más adelante se añadirán el polaco, el chino, el turco y el portugués, entre otros.
Sí, puede iniciar sesión en el Centro de atención al cliente de Wabco y ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Sí, es compatible con SUMS.
No en la versión inicial.
Depende de la complejidad del vehículo (entre 30 s y un par de minutos).
Vaya a la función "admin" en ZF [pro]Diagnostics Suite. Esto le redirige a un portal de administración en línea.
Recibirán una invitación a ZF [pro]Diagnostics Suite.
La validez de la licencia no se verá afectada.
Los SD1.0 heredados ya no son necesarios.
Una vez efectuado el pago, la suscripción se activa inmediatamente mediante una invitación por correo electrónico.
¿Necesita ayuda?
¿Todavía tiene alguna pregunta? Póngase en contacto con nuestro servicio técnico a través del Centro de atención al cliente de Wabco
