o novo software de diagnóstico
Entre no futuro da eficiência da oficina com o ZF Scan - a nova solução de diagnóstico para todos os componentes e sistemas do Grupo ZF.
A ZF irá migrar todas as licenças de diagnóstico existentes para o ZF Scan, incluindo todos os WABCO System Diagnostics SD 1.0. As primeiras licenças a serem migradas serão as da WABCO Trailer, Truck and Bus, seguidas das soluções ZF Testman e Toolbox+. O ZF Scan estará disponível através do poderoso ZF [pro]Diagnostics Suite.
Aproveite e faça a atualização para o ZF Scan assim que receber um convite por e-mail.
Como é que isto funciona? Veja o vídeo passo a passo:
fazer o registo
Como fazer o registo:
Recebeu um convite por correio eletrónico enviado pelo administrador da organização ZF [pro]Diagnostics. Clique no botão "Criar Conta" para iniciar o processo de registo.
Confirme o seu nome próprio, apelido, selecione o idioma preferido e clique no botão "Continuar".
Tem de definir a sua palavra-passe, que será utilizada para iniciar sessão no Portal de Administração do ZF [pro]Diagnostics Suite e no ZF [pro]Diagnostics Suite Desktop.
Depois de definir a sua palavra-passe, é exibida uma janela de confirmação com um link que redireciona para o iinício de sessão no Portal de Administração do ZF [pro]Diagnostics Suite.
É necessário iniciar sessão no Portal de Administração do ZF [pro]Diagnostics Suite utilizando o endereço de correio eletrónico registado e a palavra-passe definida durante o processo de registo.
COMO CONFIGURAR
Como configurar:
No Portal de Administração do ZF [pro]Diagnostics, vá para a secção "Download", onde pode descarregar a aplicação de ambiente de trabalho ZF [pro]Diagnostic Suite.
É necessário concluir o processo de instalação da aplicação ZF [pro]Diagnostics Suite Desktop utilizando o ficheiro de instalação descarregado. Trata-se de uma instalação normal do Windows em que é necessário seguir as instruções fornecidas pelo instalador.
Nota: São necessários direitos de administrador.
Tem de iniciar sessão na aplicação ZF [pro]Diagnostics Suite Desktop utilizando o e-mail e a palavra-passe definidos anteriormente durante o processo de registo.
Nota: Se não terminar a sessão antes de fechar a aplicação, o início de sessão não é necessário até ao fim do período definido.
É necessário autorizar a comunicação entre a aplicação desktop ZF [pro]Diagnostics Suite e a solução em nuvem.
É necessário selecionar uma das licenças disponíveis durante o primeiro início de sessão na aplicação ZF [pro]Diagnostics Suite Desktop. Esta licença é então vinculada a si e ao seu hardware.
Observação: A licença pode ser concedida na secção License (Licença) do ZF [pro]Diagnostics Suite Desktop.
Antes de iniciar qualquer atividade de diagnóstico, é necessário configurar o VCI adequado para a comunicação.
Nota: Atualmente, a Interface de Diagnóstico II e o ZF DCI são suportados.
Se necessitar de pormenores técnicos, pode encontrar o nosso manual disponível em vários idiomas aqui.
perguntas e respostas frequentes
Não é necessário substituir.
Sim.
O SCALAR é um dos sistemas de infraestrutura do ZF Scan.
O primeiro convite para o ZF [pro]Diagnostics Suite será enviado pelo SCALAR.
Após o registo no Wabco Customer Center, receberá um convite para criar uma conta de organização no ZF [pro]Diagnostics Suite.
A nova ZF DCI terá um adaptador para a cablagem existente.
O histórico do veículo é uma funcionalidade que armazena informações sobre todas as sessões de diagnóstico de um veículo específico. O histórico do veículo é armazenado localmente e, quando a ligação à Internet está disponível, é carregado para a nuvem.
Dependendo do tipo de organização e dos protocolos de segurança de TI, poderá necessitar de direitos de administrador.
Sim, o PIN 1 e o PIN 2 continuam a ser válidos.
Sim. Qualquer pacote de subscrição adquirido funcionará até 15 dias offline. Após este período, a verificação da validade e da atualização da nuvem deve ser efectuada. Algumas funções serão limitadas no modo offline, por exemplo, o histórico do veículo.
Atualmente, não existe uma função de encerramento automático da sessão. O utilizador pode terminar a sessão ao fechar a aplicação.
O cliente tem de ter um endereço de correio eletrónico porque enviamos a todos os utilizadores um convite por correio eletrónico para utilizarem o ZF [pro]Diagnostics Suite.
O mecanismo antigo ainda está disponível na aplicação SD 1.0
O cliente tem de se ligar à Internet e clicar na funcionalidade "esqueci-me da palavra-passe".
O cliente é identificado através de contas relevantes em Wabco Customer Center.
O próprio utilizador deve atualizar os dados. A organização pode solicitar a alteração ao Serviço de Apoio ao Cliente da ZF. Pode aceder à sua conta aqui: https://www.wabco-customercentre.com/catalog/pt
Sim. Existe um ícone no ambiente de trabalho para iniciar todos os trabalhos de diagnóstico. Uma vez iniciada a sessão, a navegação é intuitiva, passo a passo.
Inicialmente, estarão disponíveis os principais idiomas: Inglês, alemão, espanhol, francês e italiano.
Mais tarde, serão adicionados o polaco, o chinês, o turco, o português e outros.
Sim. Pode iniciar sessão no Centro de Apoio ao Cliente da Wabco e contactar o Apoio Técnico.
Sim, é compatível com SUMS.
Não na versão inicial.
Dependendo da complexidade do veículo (entre 30s e alguns minutos).
Aceda à função "admin" no ZF [pro]Diagnostics Suite. Isto redirecciona-o para um portal de administração online.
Receberá um convite para o ZF [pro]Diagnostics Suite.
A validade da licença não será afetada.
O antigo SD1.0 já não é necessário.
Após o pagamento bem sucedido, a ativação é enviada automaticamente através de um e-mail de convite.
Precisa de apoio?
Ainda tem alguma dúvida? Contacte o nosso apoio técnico através do Centro de Apoio ao Cliente Wabco!
