Akıllı telefonlar restoranlar, mağazalar, barlar, tesisatçılar, dekoratörler ve araba tamir atölyeleri gibi hizmetleri arama biçimimizde büyük değişikliklere sebep oldu.
Google, 2011’den bu yana “yakınımda” içeren aramaların %3400 oranında arttığını ve bu aramaların % 80’inin şaşırtıcı bir şekilde mobil cihazlardan geldiğini bildirdi.
Tüketiciler “yakınımda” aramalarını nasıl yaparlar?
Google’ın “yakınımda” aramalarında güçlü bir şekilde yer almak için, coğrafi konum aramaları için optimize edilmiş faydalı, alakalı içerik sağlamanız gerekir. İşte nedeni:
Dijital pazarlama sitesi Search Engine Land’e göre, “Bir 'yakınımda’ araması yapıldığında, Google’ın algoritması, arayanın bulunduğu yere olan mesafenin önemini artırır. ” Çokta uzun olmayan bir zaman önce, arama yapanların 'yakınımda' aramaları, bulundukları posta koduyla eşleştirilirdi. Fakat artık buna gerek yok çünkü Google’ın konum ayarları çok gelişti. Artık Google’dan sorumuzu temel alarak nerede olduğumuzu söylememiz bile gerekmeden otomatik olarak alakalı yer aramaları yapmasını bekliyoruz.
Artık arama yapanlar, "yakınımda" aramalarını arama motorlarına yazarak çok daha iyi sonuçlar elde ediyorlar. Dolayısıyla insanlar şimdi sadece "yakınımdaki restoran" şeklinde değil, "yakınımdaki en iyi vejeteryan restoran" şeklinde arıyorlar.
Atölyemin "yakınımda" aramalarında göründüğünden nasıl emin olabilirim?
İşte tamamlamanız gereken önemli eylemleri belirten bazı ipuçları.
Atölyenizin adının, adresinin ve telefon numarasının web sitenizde sık ve belirgin bir şekilde görüntülendiğinden emin olun. Birden fazla işletme yeriniz varsa, her biri için ayrı bir sayfa sağlamaya çalışın. Yapamıyorsanız tüm konumlarınızın adreslerinin sitenizde en az bir yerde göründüğünden emin olun.
Google Benim İşletmem sayfanızı ayarlayın ve optimize edildiğinden emin olun. Web sayfanızdaki adreslerde olduğu gibi tüm konumlarınıza kendi benzersiz Google Benim İşletmem listelerini vermeye çalışmalısınız. Atölye konumlarınızın her birinin işletme adı, adresi ve telefon numarasının, web sitenizde gösterdiğiniz bilgileriyle eşleştiğinden emin olun. İşletme profilinizi Google’da güncellemek çok kolaydır. Tatil için iş saatlerinizi ayarlayabilir, yeni bir telefon numarası ekleyebilir veya değiştirebilirsiniz. Değişiklikler Google Arama ve Google Haritalar'da otomatik olarak güncellenir. Ayrıca kolayca fotoğraf ekleyebilir böylece bulunduğunuz yerin resimlerini, servislerinizi gösterebilirsiniz ve hatta en son tekliflerinizi gösteren afişler ekleyebilirsiniz. Google İşletme ‘Nasıl Çalışır’ sayfasında izlenecek bazı basit adımlar vardır.
Özellikle Google’da olabildiğince çok olumlu yorumlar alın. Diğer sitelerdeki incelemeler de iyidir, ancak yerel incelemeler en yüksek etkiye sahip olacakları için Google incelemeleri en önemlisidir.
Hizmetinizden memnun olduğunu bildiğiniz müşterilerinizden birkaç pozitif yorum alın. Onları iyi tanıyorsanız, kişisel olarak yardım isteyin. Podium’un araştırması, müşterilerin% 77’sinin yerel bir işletme tarafından istenirse çevrimiçi bir değerlendirme yapacaklarını söylüyor. Bu konuda daha fazla tavsiye için, Müşteri Hizmetleri blogumuza göz atın, ‘Zayıf atölye değerlendirmesi? Sosyal medyadaki olumsuz yorumlar ile nasıl baş edilir? '
Google’a göre, bir mobil sitenin yüklenmesi üç saniyeden uzun sürerse, ziyaretlerin %53'ü iptal ediliyor. Site yükleme süresindeki her 1 saniyelik gecikme için, dönüşümler %12 oranında düşüyor. Potansiyel müşterilere çevrimiçi olarak hızlı bir hizmet verdiğinizden emin olmak için Google’ın Sitemi Test Et ’sayfasından veya Google Page Speed Insights, ile birkaç test yapmayı deneyin.
Dijital pazarlama varlığınıza biraz dikkat ve özen göstererek, atölyenizi potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarına cevap verebilir hale getirebilirsiniz. Müşterilerinizin aramalarını sizin için nasıl çalıştıracağınıza dair daha fazla tavsiye için Dijital pazarlama blogumuza bir göz atın: 'Neden atölyenizde öncelikle mobil düşünmelisiniz?'
Ne tür çevrimiçi gönderiler paylaşmalıyım?
Dijital pazarlama e-kitabı
Dijital pazarlamayı nasıl kullanacağınıza yardımcı olacak faydalı ipuçlarını keşfedin.
